Wir sind von unseren Produkten überzeugt und wollen jeden Kunden zufriedenstellen. Aus diesem Grund bieten wir unsere risikofreie Geld-zurück-Garantie an. So können wir das Vertrauen, das du uns beim Kauf unserer Produkte entgegenbringst, zurückgeben.
Hinweise zur Lieferung und Rückgabe
Möchten du etwas zurückgeben? Sende das originalverpackte Paket innerhalb von 14 Tagen (Poststempel) nach Erhalt der Lieferung zusammen mit den betreffenden Artikeln, die sich im Originalzustand befinden müssen, an uns zurück. Bitte gehe wie unten beschrieben vor.
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Verpacke das Produkt sicher für den Versand vor. (Nur per Schweizer Post).
Adresse für die Retoure:
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Die Versandkosten für die Retouren müssen durch den Kunden getragen werden. Es können keine Retourenlabel ausgestellt werden.
- Nach Erhalt des Paketes wie oben beschrieben wird dieses auf Verpackung und Schäden geprüft. Es kann bis zu 10 Arbeitstage dauern, bis die Erstattung auf der gutgeschrieben wird.
- Sollte sich das Paket nicht mehr in Originalverpackung befinden, oder sollten sich Kratzer oder Gebrauchsspuren im oder am Produkt befinden, oder sollten sie das Paket nicht innert 14 Tagen seit Erhalt zurückgesendet haben (Poststempel) werden wir keine Erstattung veranlassen können.
**ACHTUNG** Bei Aktionsrabatten (z.B. 1+1 Gratis Aktionen) ist eine Rückgabe nur möglich wenn alle 2 Stück an uns zurückgesendet werden.
Wenn Du Fragen hast, kontaktiere uns bitte unter: kontakt@baumgartner-ortho.ch
